【注意事项】蜜薯糖分高，如大米一样也有糖分，糖尿病高血压慎用（根据自身情况进食少量）孕妇小孩可食用，但不要过量。

<

【常见问题回答】

Q：客户反馈说比较干、有点噎人、但不甜，有点水？

A：蜜薯现摘现发，刚收到的蜜薯会偏嫩一点点，甜度会偏淡一点点，喜欢吃甜的，建议将红薯放于阴凉处通风保存，放置几天糖化，红薯回糖后口感会更佳更甜。

Q：蜜薯发芽后还可以食用吗？

A：

① 蜜薯发芽是正常现象，不像土豆一样会释放毒素，不会影响食用，可放心食用。

② 想让蜜薯保存期长一点不发芽，只要把买来的蜜薯放在太阳下晒半天，然后置于干燥之处，蜜薯既不会发芽，又会增加甜度。

Q：蜜薯有哪些营养价值？

A：

① 红薯对保护人头皮肤、延缓衰老也有一定的作用，公认的“冠军蔬菜”，医学界中的“长寿食品”

② 含有丰富的膳食纤维、淀粉、维生素、微量元素等等，具有抗氧化、减轻肝机能障碍、增强机体免疫力等功能，

Q：收到蜜薯有长虫、发苦、烂掉的情况？

A：在装箱的时，我们尽最大的可能将长虫的蜜薯挑选出来，但有些是肉眼无法分辨的，如果亲收到这样的蜜薯，请亲谅解并在24小时内跟客联系申请赔付。

Q：收到蜜薯的果大小不太均匀？

A：蜜薯个头均匀，但为人工挑果，会存在一定的微小差别，这无法避免，请谅解。

产品名称：红心六鳌蜜薯

规格说明：

套餐A：5斤装（中小果，25-35根）

套餐B：5斤装（中大果，8-12根）

物流信息：韵达快递

发货时间：购买后72小时内发货（周末节假日不定时发货，受疫情影响或有延长）

发货地：福建漳州

保质期：当天现挖，保质期10-30天

最佳口感期：到货后7天内，如不及时食用请装入保鲜袋放冰箱储存

关于发货：新疆、西藏、内蒙古、青海、宁夏、甘肃、北京丰台区、大兴区暂不发货；其他地区包邮。

注意：不可将地瓜全洗得干干净净再去储存，这样洗去地瓜表面的保护层，地瓜容易发芽发烂。

【购买须知】

货物单号已经发出的情况下，不支持更改地址，不退货，下单前，麻烦一定要留对信息。

食品类产品一旦发出，概不支持拒收。以快递慢、不新鲜、不想要等理由单方面拒收的，卖家不承担责任；因个人原因保存不当放置时间过长，卖家不进行任何理赔。

如发现包装有漏气、胀包、坏包等，请勿食用，并及时与客服人员联系调换。

如遇以上损坏情况，请于签收24小时内与客服联系，进行售后赔付。

【售后流程】

1、收货后请立即开袋检查，一旦产品有损坏，请在24小时内，联系在线客服，我们会按照赔偿标准赔偿。

2、损坏赔偿须提供以下信息：损坏图片+快递箱上的快递单号拍照+购买记录截图，发送给在线客服申请。

【不在退换货售后赔付服务】

(1) 非质量问题：（不喜欢、多拍、错拍等）不予受理退换货！

(2) 口感不好，日期不新鲜，不在售后范围内，介意者慎拍；

(3) 由于客人收货地址，手机号码，收件人姓名等填写错误导致的快递被退回或者未接听到电话，拒收等问题，不做赔偿！

【温馨提示】

【关于发芽】蜜薯发芽是正常现象，不像土豆一样会释放毒素，不会影响食用，可放心食用

【关于破皮】由于路途遥远，蜜薯经过长途跋涉，脆弱的外皮难免磕碰，属于正常现象，不影响食用

【关于储存】最佳储存温度在10-15°，置于通风防潮的地方，避免磕碰，蜜薯可储存周期较长，为保持口感，建议尽快食用

【关于汁液】蜜薯中含有丰富的淀粉，淀粉会分泌乳汁，越是新鲜的蜜薯，切开后冒出的白色汁液也就越多，不影响食用

1、此产品发货前可全退，发货后不接受退款；

2、由于生鲜农产品特殊性，不接受拒收、退货，否则不予处理售后，介意慎拍。

【联系妈网】

1、为方便商家安排，得到最佳体验，请尽量提前预订。

2、对本套餐有任何疑问，请通过以下2种方式咨询客服

① 电话咨询：400-629-7599（服务时间为9:00-21:00）若电话咨询占线时请稍候再拨或直接联系在线客服。

② 在线咨询：微信搜索并关注“妈网亲子”公众号，点击下方菜单栏“联系客服”（服务时间为9:00-23:00）

3、预订后会尽快处理您的订单并短信通知确认结果，请耐心等待。（产品详情有特殊说明的以产品内容为准）

4、预定成功后可在“妈网亲子”公众号，或小程序页面，查询“我的订单”。

5、本订单一经确认，不做变更或取消，带来不便，敬请谅解！